Fidélisation-Rétention

Nous portons une attention particulière à chacun de nos clients pour aller toujours plus loin dans l’accompagnement : leviers de performance, nous devenons de véritables partenaires sur le long terme.
Nous voulons tisser, pour nos clients et avec nos clients, une relation de confiance.

 

Appel de bienvenue.

Campagne prédictive de rétention/fidélisation.

Gestion des réclamations.

Étude de satisfaction Clients.

Programme préventif de rétention

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