Télévendeur : en énergie (contrat de gaz et d’électricité en BtoB)

Rôle et missions
Au sein de l’équipe commerciale, vous prenez en charge des prospects entreprises  et vous les accompagnez pour choisir la meilleure offre de gaz ou d’électricité.
La mission comprend notamment:

Identification et démarchage des clients potentiels : prospection téléphonique.

Traitement des contacts entrants (téléphone et web).

Réalisation de la comparaison des offres en lien fort avec notre équipe expertise et prix.

Explication des offres.

Suivi de la signature et de la mise en place du contrat.

Vous aurez en charge de développer et de fidéliser une clientèle entreprise sur votre segment d’activité. Au-delà de l’aspect commercial, vous aurez un rôle de consultant énergie, en charge de répondre aux différentes questions de vos clients sur leurs contrats et factures électricité et gaz naturel (vous serez formé à cet effet).

Compétences requises

Vous êtes motivé par les challenges et la satisfaction de vos clients.

Vous disposez de 1 an minimum d’expérience dans le domaine de la vente.

Une expérience dans la vente de contrat d’électricité et/ou de gaz naturel auprès d’une clientèle entreprise est un atout.

Autonome et très à l’aise au téléphone.

Votre niveau d’expression est irréprochable.

Vous êtes  soucieux de la satisfaction de vos clients.

Vous devez disposer d’un fort tempérament commercial.

Vous êtes orienté résultats tout en étant sympathique, empathique et convivial. Vous souhaitez vous investir fortement et durablement dans une entreprise dynamique en fort développement. Votre motivation sera clef pour nous : montrez-nous votre envie !


    Civilité
    HommeFemme

    Profil


    Niveau de Formation

    Niveau de d'expérience

    Niveau d’expérience en environnement Centre de Relation Client:

    Type d’expérience en environnement Centre de Relation Client: